Konfiguracja pełnego procesu reklamacji i zwrotów w Base + automatyczne akcje
Masterclass poświęcony konfiguracji pełnego procesu reklamacji i zwrotów w Base oraz wykorzystaniu automatycznych akcji, które usprawniają codzienną obsługę.Dowiesz się, jak zaprojektować skuteczną ścieżkę zwrotów dla obsługi na magazynie oraz w biurze, jakie automatyzacje wdrożyć w module zwrotów oraz jak ograniczyć koszty obsługi.Moduł zwrotu dla Presty i Woo oraz wykorzystanie, "bejsowej" strony zwrotu.Omówione zostaną również nowe obowiązki wynikające z przepisów UE, w tym wdrożenie łatwego procesu zwrotu dla klientów.
Przemysław Gazda
Implementation Specialist w Base z 15-letnim doświadczeniem w branży e-commerce. Specjalizuje się we wdrożeniach, optymalizacji procesów oraz projektowaniu rozwiązań wspierających rozwój i skalowanie sprzedaży online. Ekspert w obszarze zwrotów, automatyzacji i rozwiązań customowych, które zwiększają efektywność operacyjną, porządkują procesy i realnie wspierają rozwój nowoczesnych organizacji e-commerce.
